1. Verantwortlicher
2. Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Wix-App EU Widerrufsbutton.
Die App unterstützt Wix-Nutzer bei der Bereitstellung und Verwaltung eines digitalen Widerrufsprozesses auf ihrer Website. Je nach Konfiguration kann die App insbesondere:
- einen Widerrufsbutton auf der Website anzeigen,
- ein Widerrufsformular bereitstellen,
- Widerrufsanfragen im App-Dashboard strukturieren und anzeigen,
- interne Benachrichtigungen und E-Mail-Kommunikation über Wix-Funktionen auslösen.
3. Art und Umfang der Verarbeitung
Die App verarbeitet – abhängig von der tatsächlichen Nutzung durch den jeweiligen Wix-Nutzer – insbesondere folgende Datenkategorien:
- Kontaktdaten von anfragenden Personen, z. B. Name, E-Mail-Adresse und weitere freiwillig eingegebene Angaben,
- Bestell- oder Vorgangsinformationen, soweit diese im Zusammenhang mit einer Widerrufsanfrage angegeben oder innerhalb der Wix-Umgebung verarbeitet werden,
- Inhalte von Widerrufsanfragen,
- technische Nutzungs- und Protokolldaten, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherheit oder Fehlerbehebung erforderlich ist,
- Daten von App-Nutzern (z. B. Shop-Betreibern), soweit diese für Einrichtung, Support und Nutzung der App erforderlich sind.
4. Zwecke der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb der App,
- Anzeige, Erfassung und Verwaltung von Widerrufsanfragen,
- Unterstützung der Kommunikation im Zusammenhang mit Widerrufen,
- technische Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse,
- Bearbeitung von Supportanfragen,
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
5. Einsatz von Wix-internen Funktionen
Die App ist darauf ausgelegt, innerhalb des Wix-Ökosystems zu funktionieren. Nach aktuellem Stand nutzt die App keine eigene externe Datenbank und keinen separaten externen E-Mail-Dienst, sondern Wix-interne Funktionen und Werkzeuge, soweit diese vom Nutzer im Rahmen der App-Verwendung eingesetzt werden.
Soweit Daten innerhalb von Wix verarbeitet oder gespeichert werden, richtet sich die technische Infrastruktur der Verarbeitung zusätzlich nach den jeweils geltenden Bedingungen und Datenschutzinformationen von Wix.
6. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt – je nach Einzelfall – insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung und Nutzung der App erforderlich ist,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Pflichten zu erfüllen sind,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit ein berechtigtes Interesse an der Sicherheit, Stabilität, Fehlerbehebung und Weiterentwicklung der App besteht.
Soweit die App im Zusammenhang mit Endkundendaten im Auftrag eines Wix-Nutzers eingesetzt wird, hängt die datenschutzrechtliche Rollenverteilung vom konkreten Einsatz der App ab.
7. Empfänger
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur insoweit verarbeitet oder offengelegt, wie dies für die Bereitstellung und Nutzung der App erforderlich ist. Soweit Wix-interne Dienste und Funktionen genutzt werden, kann Wix in diesem Zusammenhang technischer Plattformanbieter sein.
Eine Weitergabe an externe Dritte außerhalb der genutzten Wix-Infrastruktur erfolgt nach aktuellem Stand nur, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder gesondert in dieser Datenschutzerklärung ausgewiesen wird.
8. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Soweit Daten innerhalb von Wix-Funktionen gespeichert werden, richtet sich die konkrete Speicherdauer auch nach den Einstellungen und der Nutzung durch den jeweiligen Wix-Nutzer.
9. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – das Recht auf:
- Auskunft,
- Berichtigung,
- Löschung,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen die Verarbeitung,
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
10. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung bestimmter Daten kann für die Nutzung einzelner App-Funktionen erforderlich sein. Ohne diese Daten kann die jeweilige Funktion ganz oder teilweise nicht genutzt werden.
11. Datensicherheit
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann mit Wirkung für die Zukunft angepasst werden, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist.